110
serbest yazı
Özlem Şenkoyuncu
*
Sosyal medya=çevrimiçi iletişim.
İnternette iletişim platformu yaratmak,
takipçi sayısını artırmak, mesajlarınızı
online olarak vermek iletişimin en
yaygın boyutu. Bu yüzden bize
uygun internet üzerindeki tüm
iletişim platformlarında mümkünse
aynı fotoğrafla yer almaya ve kendi
tarzımıza uygun iletiler vermeye önem
göstermeliyiz.
*
Online ortamda ne kadar
tanınıyorsanız o kadar ünlüsünüz ve
o kadar da söz sahibisiniz demektir.
Facebook sayfası, twitter hesabı,
linkedin olmazsa olmazlar arasında.
Takipçi sayısı fazla olan kişilerin bir
süre sonra bu sosyal ağı ticarete
dönüştürmesi ise günümüzde sık sık
rastladığımız olaylar arasında yer alıyor.
*
Kurumlar artık sadece geleneksel
halkla ilişkiler ve basın ilişkilerinin
yanı sıra sosyal medya ile ilgili de
basın çalışması yapmaya başladı.
Basın toplantıları bile internet
üzerinden yapılıyor. Sadece gazete
ve televizyonda haber çıkartmak
önemli değil. İnternet üzerinde de
haberin yayılımı için online mecralarda
yayınlanması önemli. Çünkü artık
herkes bilgi araştırması yaparken ilk
olarak internette google üzerinden
arama yapıyor. Bu yüzden sizin
veya kurumunuzun ismini girdiğinde
karşılacağı yazı ve sayfalar çok önemli.
*
Blog yazmak her geçen gün daha
çok popüler oluyor. Artık bloglar da
gazetecilerle birlikte hedef kitle olarak
görülmeye başladı, bloglara özel halkla
ilişkiler çalışmaları ve basın toplantıları
yapılıyor. Birçok firma kendi ürünlerini
ilk önce binlerce takipçisi olan
bloglarda anlatmayı ve buradan kendini
tanıtmayı tercih ediyor. Geniş bir
okuyucu kitlesine hitap eden bloglara
geleneksel medyadaki yazarlar kadar
etkin ve popüler.
*
Artık firmalar işe alım yaparken
kişiyi internet üzerinde de araştırıyor.
İnternette hakkımızda çıkan hiç birşeyin
silinmediğini göz önüne alırsak bu
sosyal mecrada olumlu bir kimlikle yer
almak çok önemli. Mesela Linkedin
birçok firmanın personel alımında ve
birçok kişinin de iş bulmada etkin
olarak kullandığı önemli bir mecra.
Çok yakın zamanda firmaların işe alım
akdinde sosyal medyada kuruma zarar
verecek tarzda etkinlikte bulunmaması
gibi maddeleri de ekleyeceği tahmin
ediliyor. Çünkü kişinin sosyal medya
üzerinde yayınladığı yazı ve fotoğraflar
kurumla özdeşleştirilip kurum itibarını
zedeleyebilir. Mesela öğrencilere kötü
örnek olabilecek bir yaşam tarzı olan ve
bunu facebook sayfasında yayınlayan
bir öğretmen okulu tarafından işten
uzaklaştırılabilecek. Ya da geceyarısı
bir eğlence mekanında içerken
bir fotoğrafını tweet atan doktorun
ertesi sabah ameliyatı varsa hastane
yönetimi tarafından sözleşmesi fesh
edilebilecek.
*
İnternet ortamında kişisel itibarınızı
konumlandırırken üye olduğunuz
siteler, takip ettiğiniz kişiler, oynadığınız
oyunlar, beğendiğiniz sayfalar,
yayınladığınız yazılar, fotoğraflar,
videolar, yazı diliniz ve arkadaşlarınız
karşı tarafın sizi algılaması ve tanıması
açısından önemli. Bu yüzden dikkat
etmekte fayda var. Ama tabi tüm
iletişim platformlarında olduğu gibi
gerçek sizi yansıtması ve samimi
olması çok önemli. Yazı diliniz ve
tarzınızla kendi kimliğinizi yansıtmayı
başarırsanız sevilme, takip edilme ve
güvenilme olasılığınız artar. Bu da size
kendinizi daha rahat ifade edebilme ve
kendiniz olma özgürlüğü sağlar.
*
Sosyal medya olayına yabancıysanız
ana stratejiniz “Dinle, Katıl, Üret”
olmalı. Yani ilk önce sosyal medyada
yazılanları, yayınlananları dikkatlice
dinlemeli, varolan yapılara katılım
göstererek etkin hale geçmeli ve
sonrasında da kendimiz bir şeyler
üreterek bu mecrada adımızı
duyurmalıyız.
*
Tüm markalarda gençler ve çocuklar
çok önemli bir hedef kitle. Hem bugün
hem de gelecekte en önemli satın alma
kitlesini bu grup oluşturuyor. Bazıları
parekendede tüketiciler olarak, bazıları
da iş dünyasında toptan ürün satın
alması yapan firmalarda çalışan kişiler
olarak çok yakında karşımıza çıkacak.
İşte bu yüzden onların dilini, iletişim
şeklini ve beklentilerini öğrenmemiz
gerekiyor. İletişim kanallarımızı
belirlerken onlardan uzak bir iletişim
ortamı düşünmemeli şimdiden onları
kendi takipçimiz ve hayranımız yapmayı
hedeflemeliyiz.
*
Online iletişim ortamında sadece
facebook ve twitter hesabınızın olması
önemli değil. Önemli olan sürekli bu
platformlarda bilgi üretmek ve iletişimi
sürekli kılarak günceli yakalamak. Uzun
aralıklarla güncellenen blog sayfasını
kimse takip etmek istemez, facebook’ta
hiç mesaj yayınlamazsanız gündemde
olmazsınız. Sosyal medyada ne kadar
etkin bir şekilde yer alırsanız, o kadar
gündemde olur ve iletişimi her dem
taze tutarsınız.
Online iletişimli günler dilerim.
“Sosyal Medya” için kısayollar
Son yıllarda sıkça duyduğumuz her ortamda karşımıza çıkan bir
kavram “sosyal medya”. Aslında geleneksel medyanın rakibi
yeni bir oluşum gibi değerlendirilmekten ziyade medya ve iletişim
kanalları ile iç içe, teknolojik altyapısı güçlü, 7-24 etkin ve dinamik
olan bir destek kuvvet olarak değerlendirilmeli.